Conditions d’utilisation

§ 1 Champ d’application et partie contractante

(1) Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées dans la boutique en ligne de studiosvintage.com.

(2) La partie contractante est :

studiosvintage.com

Site internet : studiosvintage.com

E-mail : support@studiosvintage.com

(3) Nos livraisons, services et offres reposent exclusivement sur les présentes conditions générales. La langue du contrat est l’anglais.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) Les présentations de produits ne constituent pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contractuel.

(2) En cliquant sur « Acheter maintenant » ou sur un bouton de commande équivalent, vous passez une commande ferme des articles de votre panier. Un e-mail automatique confirme sa réception immédiatement après l’envoi. Le contrat de vente est conclu à la réception de cet e-mail de confirmation.

§ 3 Prix et frais de livraison

(1) Les prix affichés sur les pages produits incluent la TVA légale et les autres éléments du prix.

(2) Sauf indication contraire sur la page produit ou dans les conditions de livraison, la livraison standard est gratuite. Le coût d’une livraison express facultative est clairement indiqué lors de la commande.

§ 4 Moyens de paiement

Nous proposons les moyens de paiement suivants :

  • PayPal: Le paiement est traité par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

  • Klarna: En partenariat avec Klarna Bank AB (publ), nous proposons plusieurs options, comme le paiement différé ou immédiat.

  • Cartes de crédit et de débit : Nous acceptons les principales cartes, notamment Visa et Mastercard.

§ 5 Réserve de propriété

Les biens livrés restent la propriété de studiosvintage.com jusqu’au paiement intégral du prix.

§ 6 Livraison et suivi

(1) Sauf accord contraire, la livraison intervient sous 7 à 10 jours ouvrés après préparation de la commande. La préparation prend généralement 24 à 48 heures ouvrées.

(2) Après remise du colis au transporteur, vous recevez un e-mail contenant le numéro de suivi.

§ 7 Droit de rétractation

Les consommateurs disposent d’un droit légal de rétractation de quatorze jours. Les informations détaillées, délais et formulaire type figurent dans notre politique de rétractation distincte. Les frais directs de retour sont à la charge de l’acheteur.

§ 8 Garanties et dommages de transport

(1) Les garanties légales s’appliquent.

(2) Si les marchandises présentent des dommages de transport apparents, signalez-les immédiatement au livreur et contactez-nous sans attendre à support@studiosvintage.com. L’absence de réclamation ou de prise de contact ne remet pas en cause vos droits légaux, mais ce signalement nous aide à faire valoir nos propres droits auprès du transporteur.

§ 9 Limitation de responsabilité

En cas de dommage dû à une négligence simple, studiosvintage.com n’est responsable que si une obligation essentielle à la réalisation de l’objet du contrat a été violée. En cas d’atteinte à la vie, au corps ou à la santé, la responsabilité légale s’applique sans limitation.

§ 10 Dispositions finales et règlement des litiges

(1) Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises (CVIM).

(2) La Commission européenne propose une plateforme de règlement en ligne des litiges à l’adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure devant un organisme de médiation de la consommation.